Surmonter ensemble la crise COVID-19

Restez informé et restez en sécurité

Comme vous le savez peut-être, la pandémie COVID-19 a un impact dramatique dans le monde entier, y compris dans les régions où Gozem opère : sur notre façon de vivre au quotidien, sur les activités des différentes entreprises dont nous dépendons, sur notre santé, et plus encore.

La sécurité et le bien-être de nos clients, de nos employés, de nos partenaires et de nos concitoyens est une priorité pour nous. Et avec l'évolution de la situation autour de COVID-19, nous voulons nous assurer que la communauté au sens large est correctement informée afin de faire front commun pour relever ce défi sans précédent.


Soutien à la communauté

Nous pensons que la sensibilisation et l'éducation sont parmi les meilleurs outils dont nous disposons pour relever le défi COVID-19, c'est pourquoi nous avons lancé ce centre d'information sur les coronavirus

Restez au courant des dernières mises à jour concernant les coronavirus dans vos communautés en visitant les sites web officiels au Togo et au Bénin, ainsi que le site de l'Organisation mondiale de la Santé.

Soutien à nos chauffeurs

One of the best ways to protect our drivers is through education, and we continue to share best practices with our drivers and help them separate reality from myth.

En outre, Gozem encourage vivement ses conducteurs à porter des masques et à se laver régulièrement les mains et les véhicules.

Et pour ceux qui ne peuvent pas se procurer de masques ou de savons, nous en distribuons jusqu'à épuisement de notre stock.

Soutien à nos employés

Nous continuons à prendre des mesures pour protéger le bien-être et la santé de notre personnel, et à promouvoir les meilleures pratiques comportementales.

Nous rappelons régulièrement à notre personnel les mesures de lutte contre la propagation du virus, nos bureaux sont équipés de désinfectant pour les mains et de savon désinfectant, et il est conseillé à nos employés de réduire au minimum les contacts et de se tenir à distance de sécurité.

En effet, nos équipes de rue qui interagissaient régulièrement avec les nouveaux conducteurs et clients ont été réaffectées afin de minimiser les risques. En outre, nous avons limité les visites de nos bureaux par les chauffeurs et les tiers.

En protégeant la santé et la sécurité de notre personnel, nous serons prêts et équipés pour soutenir nos clients pendant cette période.

Soutien aux professionnels de la santé et aux autorités gouvernementales

Le dévouement des professionnels de la santé dans des moments comme celui-ci nous a incités à faire plus. C'est pourquoi nous proposons des trajets à prix réduit aux professionnels de la santé tout au long du mois d'avril.

En plus, nous soutenons pleinement les efforts du gouvernement pour protéger ses citoyens, et nous nous conformerons sans réserve à toute réglementation applicable. Par exemple, nous respectons pleinement les directives relatives au couvre-feu et à l'interdiction temporaire du transport de passagers par zems et tricycles à Lomé, au Togo. Nous restons tout à fait prêts à aider les institutions gouvernementales concernées sur les marchés où nous opérons en leur apportant un soutien logistique et en matière de transport.

Ressources sur les coronavirus (COVID-19)

Informations importantes pour les passagers

Pour les courses de Gozem, nous avons :

  • Sensibilisé les conducteurs à l'activation des mesures d'hygiène protectrices
  • Encouragé l'utilisation régulière et habituelle de masques et de savons
  • Encouragé au nettoyage régulier des véhicules entre les courses
  • Découragé les conducteurs de travailler s'ils se sentent malades

Ce que vous pouvez faire :

  • Signalez-nous si vous remarquez un problème de santé d'un chauffeur
  • Restez à la maison et ne vous déplacez pas si vous vous sentez malade
  • Couvrez-vous la bouche avec un mouchoir en papier si vous toussez ou éternuez
  • Jetez immédiatement le papier de soie usagé dans une poubelle
  • Faites des trajets en voiture avec les fenêtres baissées afin d'améliorer la ventilation
  • Ne payez pas en espèces et payez vos courses par carte ou par “mobile money” pour réduire les contacts
  • Familiarisez-vous avec les ressources fournies par le gouvernement et restez informé des nouveaux développements
  • Respectez les mesures mises en place par le gouvernement pour arrêter la propagation du virus

Informations importantes pour les chauffeurs

Ce que vous pouvez faire :

  • Ne vous connectez pas pour prendre des passagers si vous vous sentez malade
  • Lavez-vous les mains au savon et à l'eau courante pendant au moins 20 secondes régulièrement tout au long de la journée
  • Si vous ne pouvez pas utiliser de l'eau et du savon, désinfectez vos mains avec du désinfectant pour les mains, surtout après avoir touché de l'espèces
  • Emportez avec vous un kit de désinfection comprenant un désinfectant pour les mains, un spray désinfectant, des lingettes désinfectantes, un paquet de mouchoirs et des gants de protection
  • Après avoir déposé un passager, nettoyez le siège, les poignées et les autres zones de contact avec un désinfectant ou de l'alcool isopropylique (plus de 60% d'alcool)
  • Portez des gants pour nettoyer votre voiture
  • Vérifiez votre propre température deux fois par jour
  • Portez un masque de protection
  • Signalez-nous si vous remarquez un problème de santé d'un client
  • Couvrez-vous la bouche avec un mouchoir en papier si vous toussez ou éternuez
  • Jetez immédiatement le papier de soie usagé dans une poubelle
  • Encouragez les clients à faire des courses en voiture avec les fenêtres baissées afin d'améliorer la ventilation
  • Encourage clients to go cashless and pay for trips via card or mobile money to reduce contact
  • Familiarisez-vous avec les ressources fournies par le gouvernement et restez informé des nouveaux développements
  • Respectez les mesures mises en place par le gouvernement pour arrêter la propagation du virus